fbpx

Kontakt os

Kontakt os2022-01-04T00:50:27+01:00

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke logistikvirksomheder transporterer dine produkter?2021-09-28T18:05:48+02:00

I øjeblikket bruger vi for det meste DHL.

Hvilke lande kan jeg bestille til?2021-09-28T18:05:28+02:00

I øjeblikket håndterer vi kun ordrer med en leveringsadresse i Sverige, Danmark og Finland.

Kan jeg få produkter i min ordre sendt til en anden adresse?2021-09-28T18:06:50+02:00

Absolut. Du vælger leveringsadressen, når du afgiver din bestilling, og den behøver ikke at være den samme som faktureringsadressen.

Hvad er leveringstiden, hvis produktet er udsolgt?2021-09-27T12:39:51+02:00

Normalt tager det ca. 1 uge at modtage nye varer på lager.

Hvad er jeres leveringstid?2021-09-28T18:07:43+02:00

Leveringstiden er ca. 2 – 3 dage.

Hvor kan jeg finde mit ordrenummer?2021-09-28T18:10:18+02:00

Du kan finde dit ordrenummer i den bekræftelsesmail, du modtager, når du har gennemført dit køb.

Det produkt, jeg ønsker at købe, er ikke på lager. Kan jeg bestille alligevel?2021-09-28T18:11:48+02:00

Hvis produktet er udsolgt, kan du stadig bestille det. Men det kan tage lidt længere tid, før produktet bliver leveret.

Hvilke betalingsmetoder tilbyder du?2021-09-28T18:12:39+02:00

Sikre betalingsmetoder med Klarna.

Banken vil ikke acceptere min kortbetaling, hvorfor?2021-09-28T18:14:16+02:00

Det er et spørgsmål til din bank.

Hvad er dine købsbetingelser?2021-09-28T18:14:33+02:00

Hvis du af en eller anden grund er utilfreds med produktet, vil vi naturligvis gøre vores yderste for at hjælpe dig. Du kan læse mere på siden Vilkår og betingelser.

Hvordan ændrer jeg antallet af varer i min ordre?2021-09-28T18:16:09+02:00

Hvis ordren ikke er gennemført, skal du blot ændre eller fjerne produktet fra indkøbskurven. Hvis ordren er gennemført og betalingen er gået igennem, skal du kontakte os på vores e-mailadresse info@myparmesan.com, så vi manuelt kan ændre din ordre. Dette skal dog gøres, inden ordren sendes.

Hvordan fjerner jeg et produkt fra min ordre?2021-09-28T18:17:20+02:00

Hvis ordren ikke er gennemført, skal du blot ændre eller fjerne produktet fra indkøbskurven. Hvis ordren er gennemført, og betalingen er gået igennem, skal du kontakte os på vores e-mailadresse info@myparmesan.com

Jeg er interesseret i andre italienske produkter til en god pris, hvad skal jeg gøre?2021-09-28T18:18:33+02:00

Du skal blot gå til “Andre produkter” på vores webshop. Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, vil du være den første, der får besked, når vi lancerer nye produkter.

Jeg har en kuponkode. Hvordan bruger jeg det?2021-09-27T12:31:08+02:00

Ved kassen er der en boks med titlen rabatkode. Her indtaster du den kode, du har på din kupon, og rabatbeløbet trækkes automatisk fra.

Jeg har modtaget et gavekort. Hvordan bruger jeg det?2021-09-28T18:22:27+02:00

Ved kassen er der en boks med titlen rabatkode. Her indtaster du den kode, du har på dit gavekort, og beløbet på gavekortet trækkes automatisk fra.

Kan man få en stående ordre på parmesan?2021-09-28T18:23:15+02:00

Hvis du ønsker at få leveret en ønsket mængde ost med det ønskede interval, kan du tilmelde dig Parmigiano på vores hjemmeside (www.myparmesan.com), så sørger vi for det.

Hvordan fungerer det at tilmelde sig et nyhedsbrev?2021-09-28T18:23:58+02:00

Indtast din e-mailadresse i feltet Tilmeld dig, så vil du modtage de nyheder og oplysninger, som vi sender ud i løbet af året.

Jeg ønsker at bestille gennem min virksomhed, hvordan gør jeg det?2021-09-28T18:24:38+02:00

Kontakt os via vores e-mail info@myparmesan.com, så kan vi arrangere det.

Kontakt os

    Title

    Go to Top